¿QUÉ ESPERAR DE TU VIAJE?
Navegar por el fin del mundo es una experiencia única donde la naturaleza impone sus reglas. Debido a las condiciones extremas del Golfo de Penas, nuestro itinerario es flexible y depende totalmente del clima. Lo que sí es una constante es nuestro compromiso contigo:
Sin filtros, sin lujos innecesarios. Solo tú, el equipo de navegación y la inmensidad del sur de Chile.
SILENCIO. NATURALEZA. CONEXIÓN.Si el itinerario cambia por razones climáticas o logísticas, te devolvemos el 100% de tu pasaje, sin preguntas.
Si el itinerario cambia más de 24 horas y así lo requieres, te devolvemos el 100% de tu ticket. Sin penalización, sin trámites complicados. Y si decides seguir viajando con nosotros, cubrimos tu alojamiento mientras esperas. *Cobertura de alojamiento aplica cuando el cambio se informa con 7 días de anticipación o menos y el pasajero mantiene su reserva."






¿Qué pasa si el clima retrasa el viaje?
Si el itinerario cambia por razones climáticas o logísticas, te devolvemos el 100% de tu pasaje.
¿Cuánto tiempo de anticipación se informan los cambios de itinerario?
Los cambios y reprogramaciones se deben principalmente a vientos fuertes y condiciones marítimas que dificultan la navegación. Por ello, nuestro compromiso es operar sólo cuando las condiciones garanticen la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación. En cualquier caso, te avisaremos apenas se confirme cualquier modificación, al correo y teléfono registrados en tu reserva.
¿Puedo llevar mi vehículo?
Sí, puedes llevar tu vehículo a bordo. El precio depende del tipo de vehículo y de la ruta. Si aún no compras tu pasaje, puedes incluirlo al reservar en navimag.com. Si ya lo compraste y quieres agregar un vehículo, envía tu solicitud a sales@navimag.cl.