Reserva
Contáctenos

Información del Viaje

Ropa recomendable para el viaje

Navimag Ferries desea que su estadía sea lo más confortable posible, por ende, recomendamos llevar ropa sport tanto para hombres como para mujeres.El ferry presenta condiciones de temperatura muy agradables, sin embargo, es muy importante considerar que las noches de verano y a veces los días en la Patagonia son fríos, por tanto, le recomendamos que también lleve sweaters, parka, pantalones, gorros, guantes y zapatos de trekking. Ideal considerar 2 pares de zapatos, lentes y protector solar. Este vestuario es similar al que utilizará para continuar la travesía por la Patagonia.

Ropa recomendada para un viaje a la patagonia

Embarque

  Puerto Montt:

En el Terminal de Transbordadores ubicado en Av. Angelmó #1735 , Puerto Montt, Chile.
Los pasajeros que viajan con carga o vehículos deben embarcar en el Puerto de Oxxean ubicado en Camino Chinquihue Km. 13.5 Puerto Montt, Chile.

 

• Puerto Natales:

En Av. España 1455, oficina nº2  - RODOVIARIO, Puerto Natales, Chile.

 

• Puerto Chacabuco:

En el Terminal de Transbordadores ubicado en Av. Bernardo O’Higgins s/nº, Puerto Chacabuco, Chile.

 

Si ya tienes tu pasaje puedes pasar directo a la sala de embarque y si aún no lo pagas deberás pasar a la sala de ventas.

Atracciones del viaje

En su viaje a la Patagonia navegará por los fiordos con un paisaje incomparable con abundante vegetación y  con la posibilidad de avistar aves, delfines y si tenemos suerte ballenas. 

Comidas

Durante el viaje a la Patagonia usted dispondrá de un comedor con sistema de autoservicio y un menú preestablecido, que incluye desayuno, almuerzo y cena.

Para beber hay jugo de pulpa de fruta. También se dispone de dispensadores de agua purificada (No está considerado la entrega de agua mineral).

 

Importante: Las personas que tengan algún tipo de alergia o intolerancia alimentaria, o bien sean vegetarianas, deben informar de esta condición al realizar la compra y el check-in de manera que se elaboren los platos adecuados.

 

Horario check in

Los pasajeros deben presentarse como mínimo 4 horas antes del horario previsto para el zarpe de la nave. Aquellos pasajeros que transporten vehículos deben presentarse 5 horas antes del zarpes.

Horarios de check in para cada ruta:

 

• Ruta Fiordos de la Patagonia Puerto Montt – Puerto Natales

TEMPORADA ALTA (1 NOV- 2015 a 31 MAR- 2016)
Check in en Puerto Montt: Viernes de 09:00 a 13:00 hrs.

 

• Ruta Fiordos de la Patagonia Puerto Natales – Puerto Montt

TEMPORADA ALTA (1 NOV- 2015 a 31 MAR- 2016)
Check in en Puerto Natales: Lunes de 09:00 a 18:30 hrs. (día anterior al zarpe)

 

• Ruta Conexión a la Carretera Austral Puerto Montt – Puerto Chacabuco

Check in en Puerto Montt:
Miércoles y Sábado de 15:00 am a 18:00 hrs. (día anterior al zarpe)

 

• Ruta Conexión a la Carretera Austral Puerto Chacabuco – Puerto Montt

Check in en Chacabuco: Martes y Viernes de 15:00 a 17:00 hrs.

Política de devolución

El pasajero podrá desistirse de la realización del viaje, en las oportunidades que se señalan a continuación y quedando sujeto a las siguientes condiciones, aplicables al pasaje mismo, o al depósito en garantía:

   a) Más de 15 días previos al zarpe de la nave por itinerario, 10% de retención.

   b) Entre los 14 días y 5 días anteriores al zarpe de la nave, 30% de retención.

   c) Entre 4 días y 48horas y el zarpe de la nave, 70% de retención.

   d) Entre 48 horas y el zarpe de la nave, 90% de retención.

   e) Posterior al zarpe de la nave, 100% de retención.

 

Los porcentajes de las retenciones mencionadas anteriormente, se harán sobre el valor total del pasaje reservado, tanto para los depósitos en garantía como obviamente para los pasajes mismos.

Confirmación de zarpes

Es muy importante que reconfirme sus zarpes ya que las salidas pueden estar sujetas a retrasos y/o suspensiones por razones de fuerza mayor, como el clima.

 

¿Necesita Ayuda?

RESERVAS  ir
PAGO DE SALDO  ir
CONTACTO ir
CONDICIONES ir

Oficinas Navimag

 

PUERTO MONTT

Diego Portales 2000 Primer Piso
Teléfonos: 56 2 2869 9900 
Lunes a Viernes
De 09:00 a 13:00 hrs. y de 14:30 a 18:30 hrs.
Sábado de 15:00 a 19:00 hrs

COYHAIQUE

Eusebio Lillo 91
Teléfono: (56-67) 2233 306
Fax: (56-67) 2233 386
Lunes a Viernes
De 09:00 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 19:00 hrs.
Sábado de 10:00 a 13:00 hrs

PUERTO CHACABUCO

Terminal de transbordadores
Teléfono: (56-67) 2351 111
Fax: (56-67) 2351 192
Abierto sólo durante el día y hora del embarque.

PUERTO NATALES

Av. España 1455, oficina nº2 – Rodoviario
Teléfono: 56 2 2869 9903
Lunes a Viernes
De 09:00 a 13:00 hrs. y de 15:00 a 19:00 hrs.

PUNTA ARENAS

Lautaro Navarro 1225, Primer Piso.
Teléfono: (56-61) 2200200
Fax: (56-61) 225804