Para o conhecimento de nossos passageiros e clientes, Agências e Operadores:
Naviera Magallanes S.A. (Navimag) informa que, por razões de força maior, alheias ao controle da Navimag e originadas por um problema de caráter técnico suscitado na sexta-feira, dia 29 de dezembro na Rota Porto Natales – Porto Montt que impede a normal operação do Ferry Magalhães, pelo menos nos meses de Janeiro e Fevereiro de 2007, a companhia teve que designar o Ferry Porto Edén, nas rotas Canais Patagônicos, Porto Chacabuco e Lagoa São Rafael.
Dado o anterior se estabeleceu um itinerário que inclui viagens nas três rotas antes expostas, o que obriga necessariamente a suspensão definitiva das seguintes viagens como se assinala a continuação:
Saídas |
Seção |
Segunda-feira 15 de Janeiro |
Puerto Montt / Puerto Natales |
Sexta-feira 19 de Janeiro |
Puerto Natales / Puerto Montt |
Segunda-feira 29 de Janeiro |
Puerto Montt / Puerto Natales |
Sexta-feira 2 de Fevereiro |
Puerto Natales / Puerto Montt |
Segunda-feira 12 de Fevereiro |
Puerto Montt / Puerto Natales |
Sexta-feira 16 de Fevereiro |
Puerto Natales / Puerto Montt |
Segunda-feira 26 de Fevereiro |
Puerto Montt / Puerto Natales |
Sexta-feira 2 de Março |
Puerto Natales / Puerto Montt |
Saídas |
Rota |
Sábado 6 de Janeiro |
Sair do Puerto Montt |
Domingo 7 de Janeiro |
Sair do Puerto Chacabuco |
Sábado 20 de Janeiro |
Sair do Puerto Montt |
Domingo 21 de Janeiro |
Sair do Puerto Chacabuco |
Sábado 3 de Fevereiro |
Sair do Puerto Montt |
Domingo 4 de Fevereiro |
Sair do Puerto Chacabuco |
Sábado 17 de Fevereiro |
Sair do Puerto Montt |
Domingo 18 de Fevereiro |
Sair do Puerto Chacabuco |
Sábado 24 de Fevereiro |
Sair do Puerto Montt |
Domingo 25 de Fevereiro |
Sair do Puerto Chacabuco |
3. Ficam suspendidas as seguintes viagens na Rota Chacabuco:
Saídas |
Seção |
Quarta-feira 10 de Janeiro |
Puerto Montt / Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 12 de Janeiro |
Puerto Chacabuco / Puerto Montt |
Quarta-feira 24 de Janeiro |
Puerto Montt / Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 26 de Janeiro |
Puerto Chacabuco / Puerto Montt |
Quarta-feira 7 de Fevereiro |
Puerto Montt / Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 9 de Fevereiro |
Puerto Chacabuco / Puerto Montt |
Quarta-feira 21 de Fevereiro |
Puerto Montt / Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 23 de Fevereiro |
Puerto Chacabuco / Puerto Montt |
4.- Em conseqüência e de acordo ao anterior, o itinerário do Ferry Porto Edén foi estabelecido como segue:
a) Rota Canais Patagônicos Verão 2007:
Seção |
Data |
A hora de zarpe |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 22 de Janeiro |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 26 de Janeiro |
06:00 |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 5 de Fevereiro |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 9 de Fevereiro |
06:00 |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 19 de Fevereiro |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 23 de Fevereiro |
06:00 |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 05 de Março |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 09 de Março |
06:00 |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 19 de Março |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 23 de Março |
06:00 |
Puerto Montt - Puerto Natales |
Segunda-feira 26 de Março |
16:00 |
Puerto Natales - Puerto Montt |
Sexta-feira 30 de Março |
06:00 |
b) Rota Lagoa São Rafael Verão 2007:
Seção |
Data |
A hora de zarpe |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Segunda-feira 15 de Janeiro |
16:00 |
Puerto Chacabuco - Laguna San Rafael |
Terça-feira 16 de Janeiro |
22:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Quinta-feira 18 de Janeiro |
08:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Segunda-feira 29 de Janeiro |
16:00 |
Puerto Chacabuco - Laguna San Rafael |
Terça-feira 30 de Janeiro |
22:00 |
Laguna San Rafael - Puerto Chacabuco |
Quarta-feira 31 de Janeiro |
15:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Quinta-feira 1 de Janeiro |
08:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Segunda-feira 12 de Fevereiro |
16:00 |
Puerto Chacabuco - Laguna San Rafael |
Terça-feira 13 de Fevereiro |
22:00 |
Laguna San Rafael - Puerto Chacabuco |
Quarta-feira 14 de Fevereiro |
15:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Quinta-feira 15 de Fevereiro |
08:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Segunda-feira 26 de Fevereiro |
16:00 |
Puerto Chacabuco - Laguna San Rafael |
Terça-feira 27 de Fevereiro |
22:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Segunda-feira 12 de Março |
16:00 |
Puerto Chacabuco - Laguna San Rafael |
Terça-feira 13 de Março |
22:00 |
c) Rota Porto Chacabuco Verão 2007:
Seção |
Data |
A hora de zarpe |
Puerto Montt -Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 19 de Janeiro |
18:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Domingo 21 de Janeiro |
03:00 |
Puerto Montt -Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 2 Fevereiro |
18:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Domingo 4 Fevereiro |
03:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Sexta-feira 16 de Fevereiro |
18:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Domingo 18 de Fevereiro |
03:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 2 de Março |
18:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Domingo 4 de Março |
03:00 |
Puerto Montt - Puerto Chacabuco |
Sexta-feira 16 de Março |
18:00 |
Puerto Chacabuco - Puerto Montt |
Domingo 18 de Março |
03:00 |
Solicitamos dar aviso imediatamente aos passageiros das viagens suspendidas, de maneira tal que se possa coordenar mudança de data ou bem programas alternativos na navegação.
Nos próximos dias Navimag procederá a cursar a devolução dos montantes comprometidos por conceito de passagens Navimag, de acordo com as disposições dos têrmos e condições de venda que versam nestes casos e de acordo às opções disponíveis.
Cabe recordar que o Ferry Porto Edén, não conta com categoria AAA e tem uma capacidade de 164 passageiros versus 260 do Magalhães, passageiros serão reacomodados em categorias equivalentes com expressa aceitação dos passageiros, do contrário se procederá à devolução dos dinheiros, sem retenção.
Para resolver qualquer dúvida sobre esta situação, solicitamos por favor entrar em contato conosco por via telefônica ou bem por correio de acordo ao escritório:
Santiago (56 – 2) 442 3144 sales@navimag.com
Porto Montt (56 – 65) 432 360 ventas.pto.montt@navimag.cl
(56 – 65) 432 362
Coyhaique (56 – 67) 233 306
Porto Natales (56 – 61) 411 642 salanatales@navimag.cl
Agradecemos a sua compreensão, no entendimento que se trata de uma situação absolutamente fortuita e imprevisível que trascende totalmente a nossa vontade.
Lamentando as eventuais conseqüências que esta situação excepcional possa gerar no planejamento ou bom desenvolvimento de sua viagem, se despide atenciosamente.
Serviço ao cliente
Naviera Magallanes S.A.