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Para o conhecimento de nossos passageiros e clientes:

Naviera Magallanes S.A. (Navimag) informa que, por razões de força maior, alheias ao controle de Navimag e originadas por um problema de caráter técnico que impede a normal operação do Ferry Magalhães, foi suspendido até novo aviso, o Serviço de Transbordadores a Porto Chacabuco e Lagoa San Rafael operado pelo Ferry Porto Edén, que deverá abastecer as Rotas a Porto Natales e Porto Chacabuco em forma conjunta.

 

No momento ficam suspensas os zarpes desta quarta-feira, dia 03 de Janeiro desde Porto Montt a Porto Chacabuco bem como também o regresso de Porto Chacabuco a Porto Montt programado para sexta-feira, dia 5 de Janeiro e o zarpe desde Porto Montt para Lagoa San Rafael programado para sábado, dia 06 de Janeiro de 2007.

 

Atendido o anterior, solicitamos aos nossos passageiros e clientes com passagens nas viagens e rotas antes indicados, tomar contato, com a maior brevidade, com alguns de nossos escritórios com o objetivo de proceder ao reembolso dos montantes pagos pelo conceito de passagens Navimag. Passageiros com reservas efetuadas em Agências de Viagem deverão solicitar sua devolução diretamente com as mesmas.

 

Para resolver qualquer dúvida sobre esta situação, solicitamos por favor entrar em contacto conosco hoje, domingo 31,  no telefone : 65 – 432 360 no escritorio de Navimag Puerto Montt; y a partir de terça-feira, dia 2 de Janeiro, no escritório de Navimag onde contratou sua viagem.

 

Santiago         (2)        442 31 20

Concepción   (41)      291 1910

Porto Montt    (65)      432 300

Coyhaique      (67)      233 306

 

Agradecemos sua compreensão, no entendimento que se trata de uma situação absolutamente fortuita e imprevisível.

 

Novas informações se publicarão em www.navimag.com

 

Lamentando as eventuais conseqüências que esta situação excepcional possa
gerar no planejamento ou bom desenvolvimento de sua viagem, se despede atenciosamente.

 

 

Serviço ao cliente

Naviera Magallanes S.A.